안녕하세요? 디렉토 입니다.

고객님의 환불 기록을 보니, 국민카드로 카드 전체취소가 된것으로 확인됩니다.

카드 환불의 경우, 카드사마다 약간씩 상이한것으로 약 2~3 영업일이 소요되는것으로 알고 있습니다.

저희 쪽에서 카드사까지 취소가 넘어가는것이 전산상으로 시간이 소요될수 있을것 같습니다. 오늘 늦은 오후 혹은 내일 오전 카드사에 문의해보시면 저희 디렉토 쪽에서 카드 취소가 된부분이 확인되실것 같습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

환불이 완료 되었다고 메일이 왔습니다.

아직 입금이 되지 않아서 혹시 오류인건지 문의 드립니다.

오류가 아니라면 몇일정도 걸리는지도 궁금 합니다.